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Información de envío / Seguro de ruta

Los pedidos realizados los viernes no se procesarán hasta la semana siguiente, ya que nuestro almacén está cerrado los fines de semana. Los pedidos realizados en un día festivo se procesarán dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores al día festivo.

Los pedidos realizados con envío acelerado se procesarán y enviarán ese día si se realizan antes de las 9 a.m. MST. Si su pedido se realiza después de las 9:00 a. m. MST, se procesará y enviará el siguiente día hábil. Tenga esto en cuenta al seleccionar el envío acelerado, ya que puede afectar la fecha de entrega prevista. No podemos garantizar que los envíos se entreguen los fines de semana.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Intentamos ayudar cuando se producen retrasos en la entrega, pero no podemos emitir un reembolso por ninguna parte del envío a menos que el transportista apruebe un reembolso por los gastos de envío.

Todos los paquetes se envían a la dirección proporcionada. Si su dirección no está verificada, será contactado por correo electrónico para verificar su dirección. Si su dirección no es válida y nos devuelve el paquete, le pediremos que pague una tarifa de envío de $ 8.00 para volver a enviar el producto. Asegúrese de que su dirección incluya el código postal y el número de apartamento, si corresponde. Bxsle no es responsable de los paquetes que no se pueden entregar. Los paquetes que no se puedan entregar se devolverán al remitente y se contactará al cliente para actualizar su dirección. Al cliente se le cobrará una tarifa de envío para reenviar un paquete que fue devuelto.

SEGURO DE RUTA

¿Qué es el Seguro de Envío de Ruta?

Bxsle no es responsable por paquetes perdidos, robados o dañados. Route Insurance cubre tu pedido al 100% en caso de pérdida, robo o daño. Puede elegir agregarlo a su pedido al finalizar la compra.

¿Cómo presento un reclamo por mi paquete perdido, robado o dañado?

Abre tu correo electrónico desde Route. En el correo electrónico, copie su ID de orden de ruta , ya que la necesitará para presentar el reclamo. Haga clic aquí para presentar el Reclamo:

https://reclamaciones.ruta.com/

¿Cómo me reembolsa Route?

Route procesará su reembolso o reordenación.

 

PEDIDOS INTERNACIONALES

Bxsie no es responsable de ninguna tarifa o tarifa.

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